Es importante que los pacientes y familiares hagan parte activa en los procesos de atención.este documento que les dejo a continuación es una buena estrategia para disminuir el riesgo en los procesos de atención. INVOLUCRE A SUS PACIENTES Y FAMILIARES LA SEGURIDAD TAMBIÉN DEPENDE DE ELLOS.
http://www.ahrq.gov/patients-consumers/care-planning/errors/20tips-esp/20tipssp.pdf
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